Indagine conoscitiva sulla soddisfazione dell'utenza

Ufficio Pubblica Istruzione

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1. Profilo personale del compilatore

Sesso *
Età *
Titolo di studio *
Condizione di lavoro *
Residenza *
2. Come sei venuto a conoscenza del servizio Ufficio PUBBLICA ISTRUZIONE? *

3. Come giudichi la facilità di raggiungimento di Ufficio PUBBLICA ISTRUZIONE

Indicazioni stradali *
Parcheggi *
Trasporto pubblico *
Altro *

4. Come giudichi la facilità di accesso ai nostri uffici?

Accesso/Contatto con l'ufficio tramite mail/telefono *
Orari di apertura al pubblico *
Scivoli per disabili *
Segnaletica di orientamento utenza *
5.Per quale tipo di servizio, in genere, ti rivolgi a questo ufficio? *

6. Come valuti i seguenti aspetti?

Cortesia e disponibilità del personale *
Chiarezza e completezza della risposta e delle informazioni ricevute *
Tempo di attesa per la risposta *
Disponibilità e chiarezza del materiale informativo trovato (modulistica, brochure,...) *
Decoro degli spazi *
7. Qual è il tuo giudizio complessivo sui servizi ricevuti? *
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