Ufficio Relazioni con il Pubblico

U.R.P.

L'U.R.P. è il punto di accesso per le relazioni con il pubblico per la presentazione di richieste, segnalazioni e reclami

Competenze

L'U.R.P. è il punto di accesso per le relazioni con il pubblico, per la richiesta di informazioni, la presentazione di richieste di accesso, segnalazioni e reclami.
E’ possibile rivolgersi all’U.R.P. per:

  • Conoscere l'iter da seguire per svolgere una pratica amministrativa
  • Presentare pratiche di accesso ai documenti e atti amministrativi
  • Presentare reclami, segnalazioni, segnalazioni di manutenzioni
  • Avere consulenza per le nuove procedure dei servizi on line
  • Protocollare istanze e atti presentati a mano
  • Attivare lo SPID o la tessera sanitaria
  • Ritirare gli atti giudiziari o di altri Enti depositati presso la Casa Comunale
  • Ritiro della corrispondenza per i residenti in via degli Uffizi 1

 

Struttura

Unità organizzativa di livello superiore

DIREZIONE 05

URP – Politiche Giovanili – Prevenzione e protezione – Datore di lavoro

Tipo di organizzazione

Struttura amministrativa

Servizi offerti

Autorizzazioni

Accesso agli atti: documenti amministrativi

Modalità di presentazione delle istanze di accesso per la richiesta degli atti e della documentazione amministrativa

Ulteriori dettagli
Autorizzazioni

Accesso agli atti: pratiche edilizie

Modalità di presentazione delle istanze di accesso per la richiesta di pratiche edilizie

Ulteriori dettagli
Salute, benessere e assistenza

Attivazione SPID

Attivazione dell'Identità Digitale o SPID

Ulteriori dettagli
Salute, benessere e assistenza

Attivazione Tessera Sanitaria

Attivazione Tessera Sanitaria

Ulteriori dettagli
Salute, benessere e assistenza

Facilitazione digitale

Servizio a supporto dell'utente nel primo accesso ai servizi online del Comune di Pisa

Ulteriori dettagli
Salute, benessere e assistenza

Prenotazione appuntamento

Prenotare un appuntamento presso U.R.P. per ATTIVAZIONE SPID o FACILITAZIONE DIGITALE

Ulteriori dettagli
Salute, benessere e assistenza

Richiedi assistenza

Per richiedere assistenza all'U.R.P. nella fruizione di un servizio online

Ulteriori dettagli
Autorizzazioni

Richiesta di accesso agli atti

Richiesta di accesso agli atti (pratiche edilizie)

Ulteriori dettagli

Contatti

E-mail:
urp@comune.pisa.it

Telefono:
050910237

Lun
08:30 - 12:30
Mar
08:30 - 12:30, 15:00 - 17:00, (12 Ago 2025 solo 8:30 - 12:30)
Mer
08:30 - 12:30
Gio
08:30 - 12:30, 15:00 - 17:00, (14 Ago 2025 solo 8:30 - 12:30)
Ven
08:30 - 12:30
Valido dal 01/02/2021

Ulteriori informazioni

I Regolamenti Comunali sono in visione al pubblico presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico e consultabili oline; come disposto dall’ Art. 26 del Regolamento per l'accesso ai documenti e alle informazioni e per la tutela dei dati personali l’URP cura la raccolta di atti normativi programmatici, interpretativi e organizzativi emanati dal Comune, che coinvolgono doveri dei cittadini verso la collettività o loro diritti nei confronti dell’Amministrazione.

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