L'ufficio si occupa di progettazione e nuove realizzazioni di impianti di illuminazione pubblica.
La manutenzione ordinaria dell'impianto di pubblica illuminazione viene gestita tramite convenzione Consip. Il numero verde a cui effettuare segnalazioni di malfunzionamenti è 800339929. Le segnalazioni possono anche essere effettuate tramite mail all'indirizzo segnalazioni.illuminazione@citygreenlight.com