CiTel si
integra e cambia faccia.
Il progetto:
Attualmente il
cittadino/impresa accede ad un portale unico dove seleziona l'ambito
territoriale e il comune di suo interesse. I servizi accessibili
vengono poi visualizzati in funzione delle categorie di selezione da
lui scelte. La navigazione avviene in aree omogenee dove si può
scegliere l'uso del servizio on-line a bassa interattività, ad
esempio il download di un pdf, piuttosto che accedere al servizi
completamente interattivi, ad esempio iscrizione agli asili nido. In
funzione della privacy del servizio selezionato il sistema richiede
la necessaria credenziale. Nell'ambito della stessa sessione di
navigazione non viene più richiesta alcuna credenziale
indipendentemente dalla scelta del comune, della tipologia del
servizio.
I servizi online messi a disposizione sono: gestire un'attività,
possedere immobili, ambiente; attività produttive, procedimenti
generici e specifici, immobili: concessioni e autorizzazioni
edilizie, Tributi; SUAP: invio pratiche online full digital,
pratiche VVFF; Anagrafe: dichiarazioni di cambio domicilio,
autocertificazioni..; Cittadinanza: SMS e comunicazioni/richieste
alla PA, consultazione stato pratica, finanze; Scuola: servizi
scolastici, Registro di Classe; Mobilità: ZTL, Polizia Municipale;
posizione debitoria completa e pagamento on-line. Per il futuro, nel
breve periodo, a seguito dell'approvazione del progetto di riuso
"e-toscana" della Regione Toscana, approvato dal CNIPA, è previsto
il riuso della soluzione CiTel e della soluzione Aida. E' quindi
ipotizzabile attivare direttamente questo portale innovativo per
tutti gli Enti toscani partecipanti al progetto. Questo significa
che il 70/80 % della popolazione delle Province di Pisa e Livorno e
altri comuni sparsi su altre province toscane potranno accedere a un
unico portale integrato.
Coordinatore
Progetto Dott. Franco Chesi |