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L’Amministrazione
comunale di Pisa ha deciso di attivare un sistema di "Soddisfazione
Utente" sul WEB
che consenta
ai cittadini di esprimere una valutazione sui servizi offerti.
L’iniziativa nasce
per raccogliere il giudizio del cittadino/utente sul servizio ricevuto
ed è finalizzato al miglioramento del servizio offerto.
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Esempio del servizio
Il giudizio si esprime "cliccando" su uno dei simboli colorati
Positivo
Sufficiente Negativo
In caso di valutazione negativa il navigatore potrà
esprimere la sua motivazione
può essere espresso un solo giudizio al giorno per ciascun servizio
una volta dato il voto è possibile accedere alle
statistiche dei giudizi
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Servizi
WEB per cui è possibile esprimere il proprio giudizio
Portale degli Istituti
Comprensivi pisani e di alcuni Istituti di Istruzione Superiore
WiFi
Pisa hotspot ad accesso gratuito del Comune di Pisa
Citel,
portale dei servizi on-line per i cittadini
Segnalazioni
e richieste di interventi di manutenzione urbana (in
attivazione)
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Esempio statistiche
relative al servizio WIFI
per informazioni
retecivica@comune.pisa.it
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