Il Tourist Point è stato creato nel 2002 in un ambiente dedicato esclusivamente all’accoglienza dei turisti: i locali a piano terra del Palazzo Pretorio, con l’ingresso dai loggiati di piazza XX Settembre.

Il consolidamento  dello sportello Tourist Point si inserisce nei progetti strategici dell’Amministrazione Comunale, con l’intento di migliorare il servizio di accoglienza ai turisti e di fornire le informazioni necessarie al soggiorno a Pisa e alla fruizione dei beni culturali, delle manifestazioni storico artistiche, dei prodotti tipici delle nostre zone venendo ad integrare gli altri punti di informazione già operanti sul territorio.

La sede – Palazzo Pretorio - individuata  lungo l’asse pedonale (Stazione ferroviaria – piazza dei Miracoli) è stata scelta in quanto naturale crocevia dei principali percorsi turistici cittadini. 
Il Tourist Point  sarà un punto di valorizzazione di tutte le iniziative promosse in città e sul litorale dalla Amministrazione Comunale e dalle altre istituzioni, iniziative che saranno rese note grazie al materiale informativo comunale e a quello gentilmente fornito dall’Azienda di Promozione Turistica e dagli enti e associazioni cittadini.

Fig. 2. L'inaugurazione della nuova sede Tourist Point 
(Giugno 2003)

            Fig. 3. Gli studenti al lavoro presso il Tourist Point

L’ufficio ha riaperto il 1 Maggio 2004 ed è pronto ad accogliere turisti italiani e di altre nazionalità. 
Attualmente l’orario è il seguente: 
da lunedì a venerdì 9.30 - 13.30
martedì e giovedì anche 15.00 - 17.00
All’iniziativa collaborano attivamente  alcuni studenti della Facoltà di Lingue e Letterature Straniere dell’Università di Pisa, impegnati nello stage previsto dal loro piano di studi.