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 home > difensore civico

Difensore Civico


ha Sede presso il Comune di Pisa

Palazzo Gambacorti - P.zza XX Settembre

come si attiva:


Ufficio del Difensore Civico

Luciano Di Legge

Il Difensore Civico Dott. Luciano Di Legge
telefono 050 910668
Fax 050 910659
 riceve:
Tutti i lunedì dalle ore 15:30 alle ore 17:30

Tutti i sabato dalle ore 9:00 alle ore 12:00

e-mail: difensorecivico@comune.pisa.it

Luigi Russo

Segreteria Difensore Civico: dott. Luigi Russo
telefono 050 910583
Fax 050 910659
orario:
L'ufficio del Difensore civico sarà aperto ogni settimana
- Dal Lunedì al Venerdì: dalle ore 10:00 alle 12:00

- Martedì e Giovedì: anche dalle ore 15:00 alle 17:00

e-mail: l.russo@comune.pisa.it

 

Numero fax: 050 910659


Pisa, 21 ottobre 2010 - Convegno: "Conciliazione e Difesa Civica", organizzato dalla Camera di Commercio di Pisa e dal Difensore Civico di Pisa.

Illustrazione e approfondimento delle novità introdotte dal Decreto Legislativo 4 marzo 2010 n. 28 nel campo della conciliazione stragiudiziale.

 

 Guarda il video

Nel video le interviste del neo eletto Difensore Civico della Regione Toscana, dott.sa Lucia Franchini; della Presidente del Consiglio Comunale, prof.sa Titina Maccioni; nonché del Difensore Civico nel Comune di Pisa, dott. Luciano Di Legge

 

u chi è - chi non è - cosa fa - cosa non fa - chi può interpellarlo - come chiedere l'intervento - un servizio gratuito

Il Difensore Civico resta in carica per tutta la durata del mandato del Sindaco

 chi è

  • E' un soggetto istituzionale, autonomo ed indipendente, deputato al controllo della legalità, dell'imparzialità e del buon andamento dell'azione amministrativa. 

  • E' un punto di riferimento per i cittadini, per la tutela dei loro diritti e degli interessi individuali o collettivi.

  • E' un momento di raccordo e mediazione degli interessi della Pubblica Amministrazione con le esigenze dei cittadini.

p

 

 

 

 

 chi non è

  • Non è uno studio legale dove si prestano consulenze o si fanno gratuitamente cause contro il Comune.

  • Non è un giudice che decide sulle vertenze contro il Comune.

p

 

 

cosa fa

  • Interviene presso gli uffici interessati, di propria iniziativa o sulla base di denunce di abusi, disfunzioni, carenze, ritardi nell'emanazione di atti richiesti o dovuti.

  • Presta assistenza nella tutela dei diritti e degli interessi, anche attraverso una specifica informazione sull'attività del Comune e sui tempi e modalità delle varie procedure.

  • Propone le soluzioni che ritiene, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti, più idonee alla correttezza e all'efficienza dell'attività amministrativa.

  • Vigila sull'applicazione del diritto di accesso all'informazione ed alla partecipazione e sul rispetto dei tempi dei procedimenti.

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cosa non fa

Non può:

  • Intervenire sugli atti politici dell'amministrazione.

  • Annullare atti, infliggere sanzioni.

  • Intervenire quando siano stati investiti organi di giustizia.

  • Intervenire quando la controversia riguarda rapporti tra privati o di pubblico impiego o di lavoro.

  • Sostituirsi agli Uffici nell'adempimento di attività dovute.

p

 

 

 

 

chi può interpellarlo

  • Tutti i cittadini, le imprese, le associazioni, i gruppi, i comitati, gli enti.

  • Il Difensore Civico esamina l'esposto, tiene informato l'interessato, propone la soluzione.

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come chiedere l'intervento

  •  Si può chiedere l’intervento del Difensore Civico in “seconda battuta”, cioè dopo che sono stati già contattati gli uffici comunali competenti;

  •  Per esporre le lamentele si può utilizzare il modulo allegato (vedi modulo per attivare l’intervento);

  •  Se è stata negata la visione di qualche documento, si può utilizzare il modulo allegato per chiedere l’intervento sull’accesso agli atti (vedi modulo per chiedere l’accesso agli atti);

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un servizio gratuito

  • Rivolgersi al Difensore Civico non comporta corrispettivi o costi.

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