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L’indagine,
condotta nel periodo dal 27/04/2005 al 25/05/2005, è stata
interamente gestita dall’ufficio Aziende ed Esternalizzazioni, sia
nella organizzazione (predisposizione dei questionari, calcolo
del campione, predisposizione del file di access che ha consentito al
call center del Comune di Pisa di rilevare le risposte ai
questionari), che nella elaborazione dei dati (elaborazione
grafica dei dati inseriti nel file di access dal call center).
Per l’intervista ai
cittadini diversamente abili L’Ufficio si è avvalso di una persona
appartenente ad una associazione che opera nell’area della tutela e/o
dei servizi ai cittadini disabili appositamente formata dal funzionario
del Servizio Sociale U.C. Disabilità della Azienda U.S.L. 5 – Zona
Pisana.
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